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ビジネス電話実務検定  

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★受験資格★ 制限なし

★合格率★ 実践級 84.6%  知識A級 81.4%
  
★取得目的★ キャリアアップ



資格の概要

ビジネス電話実務検定は、電話のかけ方や受け方に関して,他の人とは違う能力を持つための検定。

ふだん意識せずにかけている電話も,社会的にはかけ方が評価される専門性を持つ技能です。
電話のないビジネスはありません。電話能力はビジネス社会人の基礎能力です。



試験内容

知識B級

ビジネス電話について初歩的な知識を持ち、技能の基本を理解して平易な作業を行える。

知識A級

ビジネス電話に関する知識・技能を発揮して、求められる業務が遂行できる。

実践級

ビジネス電話に関する高度な知識・技能を持ち、一般水準以上のビジネス電話業務が遂行できる。



試験地

要確認



受験手数料

知識B級 2,100円

知識A級 2,900円

実践級 5,500円




関連リンク

ビジネス電話実務検定 実務技能検定協会

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